Política de Privacidade Clifor

A Clifor é uma empresa prestadora de serviços de anúncios online, realizados entre promitentes clientes (“Clientes”) e promitentes fornecedores de produtos/peças (Fornecedores), por meio do nosso site (“Plataforma”).

Por intermédio desta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”), a Clifor esclarece aos usuários em geral, aos Clientes e aos Fornecedores (todos em conjunto denominados “Usuários”) as suas práticas no que diz respeito à privacidade das informações prestadas pelos Usuários, além de demonstrar o nosso comprometimento para resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais.

A sua privacidade é importante para nós. É política da Clifor respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Clifor, e outros sites que possuímos e operamos.

i. Todas as informações ou os dados pessoais prestados pelo Usuário da Clifor são armazenados em servidores ou meios magnéticos de alta segurança.

ii. A Clifor tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, mas não será responsável por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem de meios indevidos, fraudulentos ou ilegais para acessar as informações armazenadas nos servidores ou nos bancos de dados utilizados pela Clifor.

iii. A Clifor coleta os seguintes dados e informações pessoais de seus Usuários:

(i) Nome completo/nome da Empresa; 

(ii) Número de telefone/celular;  

(iii) E-mail; 

(iv) CNPJ em caso de Fornecedor;  

(v) Endereço completo com CEP e/ou por Geolocalização com base no endereço IP;  

(vi) Endereço IP (Internet Protocol);  

iv. Essas informações são coletadas quando o Usuário as inseri na plataforma e são armazenadas e tratadas pela Clifor para as seguintes finalidades:

(i) Manutenção cadastral necessária para o fornecimento dos serviços de anúncios online; 

(ii) Identificação do Usuário na Plataforma;  

(iii) Viabilizar a utilização pelo Usuário da Plataforma;  

(iv) Localização dos Fornecedores na região que o Cliente deseja; 

(v) Prevenção de fraudes e implementação de medidas de segurança da plataforma; 

(vi) Prestação dos serviços de suporte e atendimento solicitados pelo Usuário;  

(vii) Realização de pesquisas de uso e interação da Plataforma para aprimoramento dos serviços oferecidos pela Clifor;  

(viii) Geração de relatórios estatísticos a respeito do uso e interação dos Usuários; 

(ix) Promoção da Clifor para informar o Usuário sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento entre Clifor e Usuários. Tais comunicações são realizadas por meio de ferramentas automáticas de envio de mensagens criadas a partir de processos customizados baseados no histórico do Usuário; 

(x) Cumprir as obrigações legais e regulatórias aos quais a Clifor está sujeita;  

(xi) Resguardar a Clifor dos seus direitos e obrigações relacionados a Plataforma, conforme disposições da legislação brasileira; e 

(xii) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa.  

v. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

vi. O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

vii. Durante a navegação do Usuário na plataforma, a Clifor também coleta as seguintes informações e dados dos Usuários:

(i) Acesso e ações realizadas pelo Usuário na Plataforma; 

(ii) Páginas e telas acessadas pelo Usuário na Plataforma; 

(iii) Datas e horários de cada ação do Usuário na Plataforma; 

(iv) Informações sobre o dispositivo e o navegador utilizado pelo Usuário; e 

(v) Session e User ID, quando disponível. 

Os dados e informações descritos neste item são coletados por meio de cookies. Estes são arquivos que reúnem informações dos Usuários a partir de seu acesso na plataforma.

viii. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que sem elas não possamos fornecer os nossos serviços.

ix. O uso continuado da nossa plataforma será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

x. A Clifor não tem acesso ao conteúdo das ligações, emails, comunicações, negociações entre os Usuários.


Compromisso do Usuário

xi. O Usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que a Clifor oferece na Plataforma e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

(i) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública; 

(ii) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos; e 

(iii) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Clifor, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados. 

xii. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/18, o Usuário, poderá requerer:

(i) Acesso aos Dados Pessoais: garante ao Usuário receber uma cópia de todos os seus Dados em nossa base de dados. 

(ii) Confirmação de Tratamento de Dados Pessoais: garante ao Usuário a confirmação de que estamos Tratando de seus Dados pessoais. 

(iii) Revogação do consentimento: garante ao Usuário a possibilidade de revogar o consentimento, anteriormente demonstrado. 

(vi) Da portabilidade: possibilidade de fornecer ao Usuário ou terceiros que forem indicados pelo Usuário, os Dados Pessoais em formato estruturado, desde que respeitado o segredo comercial de nossos produtos; 

(v) ação: possibilita a solicitação, a qualquer momento, da retificação de quaisquer Dados Pessoais, caso encontrem-se incompletos, inexatos ou desatualizados, que estejam aos cuidados da Clifor; 

(vi) Da exclusão: possibilita a solicitação da exclusão de seus Dados Pessoais, mesmo que o Usuário tenha dado prévio consentimento. Após a equisição, todos os dados que não forem relevantes para a prestação de nossos serviços (como, por exemplo, Dados que são necessários para cumprimento de obrigação legal), serão excluídos. 

A solicitação do exercício dos direitos dos titulares de dados deverá ser requerida por meio do seguinte canal: pelo e-mail contato@clifor.online e nas condições estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados, de modo que a Clifor se comprometerá a desprender dos melhores esforços para atender os pedidos quando cabíveis.